台灣人口結構在少子化、高齡化夾擊下,中高齡勞工人口開發及補充成為趨勢,嘉義縣勞青處運用職務再設計理念,首度與阿里山英迪格酒店合作,成功媒合12位55歲以上的中高齡退休人士成功重返職場貢獻所長,也幫助企業找到人才。
中高齡勞工加入飯店服務。翻攝嘉義縣政府
阿里山英迪格酒店總經理席雅酷指出,與嘉義縣政府合作,讓中高齡加入工作團隊,除了可以解決人力短缺的問題,更可以藉由中高齡員工經驗豐富、充滿熱忱,穩定又細膩,為團隊帶來絕佳的幫助,更藉由他們的加入,打破年齡界限,讓不同世代相互交流,創造飯店獨特的價值。
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縣長翁章梁表示,面對人口結構快速老化,各企業應有導入中高齡人力的思維,以英迪格酒店為例,為擁有外語、房務及美容專才的中高齡退休人士,安排客務迎賓、房務及美容師的適性職務,且考量其體力的負荷,依需求實施每週工作3至4日的彈性工時,在從事房務清理的工作中,更透過職務再設計調派與其他員工合作,減輕中高齡勞動者體力負擔,讓中高齡成為人力短缺幫手。
中高齡勞工在飯店業展現自己的專長。翻攝嘉義縣政府
60歲的退休教師波波(化名),擁有外語專長,透過媒合任職酒店迎賓接待,面對外國旅客,可展現她的長項,與年輕人從事相同的工作,讓她從工作中重拾自信心;60歲羅小姐說,以前曾在民宿及咖啡廳從事全職工作,因家庭因素暫時退出職場,目前她每周工作4天,每天工作4至8小時,依酒店需求支援餐廳服務及房務工作,符合她的體力負荷及兼顧家庭。
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勞青處長陳奕翰指出,銀髮人力退而不休逐漸為社會趨勢,勞動力減少也是現下各行各業都要面對的課題;先透過就業輔導、體驗職務內容方式,再進行最後階段就業媒合,企業能藉此評估其適合度,求職者則能實際感受自己是否能勝任這份工作,以增加媒合成功以及穩定就業機會。(記者黃子瑋/嘉義報導)