日前新北市消保官接獲一起民營停車場與大型重型機車主的停車費糾紛，1名車主騎大型重型機車進入民營停車場停車，他2天後取車以為機車停車費停1次只要10元，沒想到輸入車號顯示的停車費竟高達1500元，但因停車場公告欄已清楚寫明「大型重型機車，與小型車費率相同，每小時30元」，消保官認為標示不夠明顯，因此希望雙方針對收費部分進行協調，停車場業者願意部分退還收費，卻因車主未出面無法達成和解。
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新北市消保官檢視停車場公告欄有明確標示。翻攝新北市政府
大型重機車主向新北市消保官申訴指出，停車場只有機車道及汽車道兩種入口，並沒有大型重機的專用入口，他騎機車由機車道進入停車場時，全程無標示引導也沒有工作人員攔阻，既然停在機車停車格內，當然應該依機車費率收費。而且這間民營停車場非道路範圍，不適用「大型重機比照小型汽車」等相關規定，所以停車費應計次為10元，停車場業者返應該要退還多收的停車費用。
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新北市消保官檢視民營停車場有規劃大型重機車停放區。翻攝新北市政府
消保官事後前往遭申訴的停車場查看，發現車輛禁出皆由機器攝影車牌自動感應，所以大型重機車是由機車道入場，但停車場有設置「重機停放區」並停有多輛大型重型機車，在公告欄上有寫明「大型重型機車，與小型車費率相同，每小時30元」，所以業者沒有誤導或引人錯誤疑慮，但因機車出入口檔桿並未有這項提醒，似乎有考慮不夠周全，因此責令業者即期改善。
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停車場業者經消保官指示，針對機車出入口檔桿進行明確標示。翻攝新北市政府
事後消保官在消費爭議協商會議時，停車場業者有出示機車道擋桿張貼「大型重型機車依汽車費率收費」照片，同時有表達願意退還部分停車費用，只可惜申訴的車主並未出席，所以暫時無法達成和解。(記者余珩維/新北報導)